工作职责：
1、通过线上线下渠道解答客户咨询，帮助客户解决问题；
2、进行客户回访，针对客户所遇的问题提出合理的建议；
3、根据工作数据进行数据分析并提出合理的修改建议；
4、协助进行团队建设和工作流程优化。
资格要求：
1、正直、诚实、有责任感；
2、有较好的客户服务意识和服务技巧；
3、亲和力强，沟通和语言表达能力强，有团队协作意识；
4、有一定的写作能力和数据分析能力；
5、至少一年的客服经验，有互联网从业经历者优先考虑。
【我们提供】
1. 拥有极其良好的团队氛围，每天让你快乐地工作！
2. 高于行业的水平的有竞争力薪资以及各种福利性补贴。
3. 和你一起制定职业生涯规划，让每一天都不断成长。
4. 提供社会保险（含5金）,享受国家规定的带薪年休假。
5. 实行5天7.5小时工作制。
6. 生日时提供免费的生日蛋糕和团队祝福。
7. 良好的发展前景，优秀员工享受公司期权与股权。
期待您的加入，我们将一起学习、成长、超越、快乐！想了解公司更多信息，请登陆www.xmhouse.com。