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2004年10月 到 2005年11月 |
****实业有限公司 |
| 采购部 |
国外采购员/ 组长 |
<1> 负责大货及样品<五金配件>国外采购事宜:采购订单(非正式->正式/电子邮件预定)的发放,跟踪等;物料主要来自日本,瑞士,美国(工厂地处广东),韩国,香港,台湾等国家,地区供应商; 联系方式为电子邮件,电话, 届时接洽来访供应商;
<2> 物流,货代方面:物流,货代公司的报价比对,商洽,选择;海运(日本大阪,韩国釜山,香港,台湾到厦门),空运(瑞士苏黎世至厦门)提单,快递(DHL/EMS)单审核,以及运输费用的月结,对帐等的审核,请款等;物料运输成本分析及走势预计;
<3> 监督,管理整个五金二组采购运作.包括物料单价比对,分析及成本控制,P/O的物料数量及PI / IN交期掌控,供应商出货单证审核,物料进口报关跟踪,物料不良处理,付款请款审核(T/T后付+水单,T/T预付,L/C),采购订单结案, 以及涉及到存档及会议需要的大量报表的制作和审核;
<4> 对客户作关于供应商物料品质及交期汇报,与客户就物料价格市场走势导致成品价格调整商洽等业务维护工作. |
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2005年12月 到 2007年12月 |
****neNIC, INC. |
| 国际事业部 |
客服专员/助理（非技术） |
<1> 通过E-mail / Instant Messengers / LiveChat / Helpdesk / Tel 等方式（适时联系技术部以及财务部）：实时解决并回复欧非区代理或欧非区代理下的终端客户关于域名注册、续费、转移(注册商或代理)；虚拟主机；企业邮局；网站推广以及一些相关的常规、异常问题；
<2> 欧洲区大代理业务月报表制作及月结优惠还款，维护主要客户群的业务。妥善处理技术问题导致的代理投诉，调停代理与终端客户之间的业务纠纷；
<3> 系统通知邮件外，人工与主要代理主动联系，提供最新业务动向信息（如新增业务、季节性优惠/折扣）；拓展网络游戏(RPG“海之乐章”)在欧非区的海外业务。 |
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