个人简历　　　　　　 姓名：***  出生年月：1982.05.07 性别：男　　民族：汉  政治面目：团员 婚姻状况：未　　学历(学位)：高中  专业：电子技术与通信　　手机：13666******　　家庭地址：福建省三明市清流县嵩口镇梓材村 　　Email Address： q****@***.***  　　   教育背景　　*1998.9---2001.7三明市三元区职业中专电子电器专业　　　   工作经历　　 2003.09－2004.09福建华远通讯三明中心（客服部） 维修工程师 MOTO手机一站通服务，夏新手机二级维修，客诉的沟通讲解。 2004.10－2008.3深圳永鑫通信（客服部） 维修技术员　　　　　　　 个人简介　　刚到深圳主要从事手机销售。一年后负责手机售后维修，对手机原理图有较好的分析能力，能使用示波器和综测仪CMU200,A8960等，能通过图纸和仪器快速地找出故障点，从而提高维修效能，减低维修成本，对手机芯片NGA芯片和拆胶经验丰富。对客户投诉有较好的沟通能力。