1、 计算机操作训练，有电话行销或服务经验，具有良好的服务意识，且有优秀的沟通能力；2、 熟悉流畅的口语表达，普通话标准；3、 善于沟通，亲和力强，能准确把握用户心态，具有很强的说服能力；4、 能承受一定的工作压力和客户压力 6、专科及以上学历，5年以上销售或客服相关工作经验；7、熟悉工厂人事运作流程及有客户验厂经验者优先考虑；8、具备客服经验、有较强的项目洽谈能力，能够掌握、分析客户需求，提供符合客户需求的培训解决方案。