职位描述：
1、熟悉台号，安排客人台号。
2、带领客人到台前及拉椅。
3、客人进餐厅时以微笑迎客及客人离开是诚意道谢。
4、接受客人的当后订座及电话预定。
5、更换每日鲜花，保证鲜花不枯萎。
6、了解酒店员工手册及酒店相关火警，卫生及安全知识。
7、熟悉整个服务流程，能很好的为客人介绍酒店产品以及餐厅产品。
8、有一定的酒水管理及散点销售技巧。
任职要求：
自然条件：仪表整洁，长相清秀大方，身材高挑，热情好客，年龄在18周岁以上，能给客人留下亲切的印象。身高：1.64~1.69米。
文化程度：高中以上文化程度。
工作经验：有一定的服务行业工作经验，良好的服务意识，有一定的服务经验，熟悉中西餐的整个服务流程为佳。
语言技能：日语听说写流利，有英语基础更佳。擅于沟通及处理现场客人投诉。