1、检查前台、客房、餐厅日常工作；2、处理顾客对酒店方面的投诉；3、负责夜间审核以及各项成本控制的监督和巡查工作；4、协助对酒店员工进行业务培训工作；5、负责会员卡的销售和推广；6、协助店长日常管理工作。任职要求：1、据有酒店客房、前厅或销售经验；2、熟悉连锁酒店模式；有相类似酒店工作经历者优先；3、需配合轮班工时制（做二休二）。