1、熟悉使用电脑Microsoft操作、同星级酒店公关部的运作与管理，简单平面设计软件的运用；2、掌握酒店公共关系学及广告运用学，具有较强的组织、交际、创造、沟通、表达和酒店公共形象策划能力，了解国家政策与法令；3、了解酒店产品信息知识，具有一定文案起草能力，政府与媒体良好的人脉关系；4、英语6级以上（含6级），有较强听、说、读、写能力；5、对市场营销工作有较深刻认知，有较强的市场感知能力，有敏锐地把握市场方向的能力。