职位名称：呼叫中心技术支持工程师（粤语）（某国际知名计算机公司）
工作地点：厦门市
职位描述：
1.面向香港客户，接听800售后技术支持热线，迅速地在电话中完成台式机，笔记本，打印机等产品的故障诊断及修复；
2.及时维护客户数据，确保数据的准确；
3.利用内外部的资源， 跟踪处理客户技术问题，不断提高客户满意度；
4.提供良好的客户体验。
职位要求：
1.流利纯正的粤语听说能力；
2.本科，0-3年的工作经验，计算机相关专业，具备台式机，笔记本、服务器等计算机产品硬件知识，了解计算机体系架构，计算机内外部设备，熟悉Windows操作系统和常用软件，了解基本的网络配置；
3.较强的口头表达能力和沟通技巧；
4.英语阅读能力达到四级水平；
5.快速掌握新技能的能力；
6.能承担较大工作压力。
职位有意者请将中文、英文简历投递到hunter@samsparty.com.cn。