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招聘职位：ERP客服专员（电话技术支持）

厦门正航软件科技有限公司 该公司所有招聘信息

  • 所在地区：厦门市
  • 职位信息
  • 公司信息
    职位性质： 不限 工作经验： 不限 学历要求： 不限
    职位月薪： 工作地点： 厦门市 招聘人数：
    更新日期：  2008/07/22

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    职位描述：

    岗位职责：
    1、通过电话、远端连线处理台湾/大陆经销商ERP销售、实施和服务过程所发生的问题；
    2、通过电话、远端连线处理公司直销客户、分公司在使用ERP过程中所发生的问题；
    3、负责维护客户服务记录及提升客户满意度。

    任职要求：
    1、具备EPR基础理论/财会/信息管理/计算机网络知识优先；
    2、逻辑思维清晰，语言表达清晰、易懂；
    3、具有独立解决问题的能力及较强的自学能力；
    4、优秀的团队合作精神，能适应较高强度的工作；
    5、友好和善的沟通和服务精神。

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