职位:培训招生咨询师
岗位职责:
1、负责公司客户关系的维护,并定期了解客户机构的更新信息;
2、及时为客户提供最新资源信息;
3、负责客户满意度调查,处理客户咨询、售后服务;
4、做好客户咨询记录,定期进行相关数据整理及回访;
5、协助咨询销售人员的其它服务工作;
6、处理日常工作中的日志管理事务;
7、参与培训招生的策划与推广等。
职位要求:
1、专科以上学历,熟悉计算机的基本操作及应用,可熟练应用常用办公软件;
2、有一定文字组织能力,能对问题进行总结和分析,提出改善意见;
3、良好的团队协作能力,工作热情、主动、耐心,具亲和力,善于沟通,能与客户保持良好的合作关系;
4、普通话标准,语音甜美,口才流利,条理性强,有独立分析解决问题的能力,能承受工作压力。
5、有咨询或客服工作经验者优先,特别是有管理类培训咨询经验者。
6、计算机相关专业毕业优先;有培训咨询经验者优先录用。
上海地区联系方式,
上海培训通
地址:上海市徐汇区冠生园路1号科苑新村1号楼1303室
邮箱:liweixiang571@163.com
重庆地区联系方式:023-63506766 梁先生
e-mail: cqpxt@126.com 请把简历发送到该邮箱
应聘其他地区请直接提交简历或登录网站查询联系方式 www.pxto.com.cn