后服务部经理
岗位要求:
1、汽车类或相关专业大专以上学历,受过汽车维修专业知识、管理技能开发等方面的培训;
2、有5年以上汽车行业售后服务维修工作经验,有3年以上4S店售后服务经理工作经验;
3、熟悉汽车售后服务模式及业务流程,对车辆故障判断和疑难故障排除有丰富的经验;
4、对售后服务维修管理工作有科学的处理技巧,具有很强的沟通、协调和推进能力。
5、能有效提升客户满意度,开发新客户。
6、在厦门市汽车维修行业有较好人际关系,能协调好业务单位关系。
7、良好的英文阅读能力;能熟练使用计算机进行管理和适应品牌厂家售后服务管理操作流程。
邮件发送简历必须同时发送至hrd@chinafurao.com