工作概述：负责SAP ERP产品的售后服务工作。分析与理解客户需求，主动关怀客户，维持好客户关系。任职资格：1、大专以上学历，计算机相关专业优先。2、具备良好的组织能力与服务意识，能够在压力下保持积极的工作态度。3、良好的沟通能力，口齿清晰，耐心细致。 4、从事过软件行业客服工作更佳。